Claudia Martínez
El protocolo de atención influye en la fidelización de los clientes. Un consumidor sólo regresa si se siente bien atendido y para un centro de estética conseguir lealtad de su clientela puede marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso comercial. Se dice que cuesta 10 veces menos vender a un usuario ya existente … Leer más
Para emprender en el negocio estético y hacerlo rentable debes aprender cómo administrar un salón de belleza de forma eficiente. Podrás contar con el mejor local, con una hermosa decoración, excelentes aparatos y profesionales capacitados, pero si todo eso no lo llevas junto a una buena administración, perderás el rumbo, ahogándote en deudas o realizando … Leer más
Por fin conseguiste todos los aparatos, ubicaste el local, lograste el financiamiento en el banco y pudiste concretar todo para comenzar a emprender en el mundo de la estética y la cosmiatría. Pero, llegó el momento de iniciar y todavía no sabes que nombre colocarle a tu emprendimiento. Tranquilízate, no eres el único a quien … Leer más
Gestionar efectivamente una estética es un gran reto. Debes ofrecer una excelente atención, un ambiente que invite a quedarse y un tratamiento que efectivamente satisfaga los deseos del cliente, todo esto, mientras haces que el negocio produzca ganancias. Para conseguirlo, debes llevar una buena administración de cada recurso o componente del gabinete. Pero, entre la … Leer más
¿Nunca has pensado en la decoración de cabinas de estética como una herramienta para aumentar y mantener tus clientes? Si no lo haz hecho, es hora de comenzar a evaluar el look de tu estética, puede que en él encuentres la clave para aumentar las ventas. ¿Por qué es importante la decoración en spas y … Leer más
Si estás por abrir una cabina probablemente debes tener la duda de si es rentable abrir una estética. Esa es una pregunta común en quienes están por abrir un emprendimiento, ya que todos desean rentabilidad, obtener prontas ganancias y evitar perder la inversión. El secreto del éxito depende de los servicios que ofreces. Mientras los … Leer más
La primera impresión siempre queda grabada en la mente del cliente quien basará sus futuras visitas en función de ello. Si quieres garantizarles la mejor primera experiencia te recomendamos probar las siguientes ideas para inaugurar una estética. Organizar la apertura de tu negocio La apertura será uno de los eventos más importantes de tu nueva … Leer más
El marketing para spa es la herramienta que usarás para evaluar la gestión comercial de tu negocio con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus deseos o resolución de sus problemas. 7 Razones para implementar el marketing en tu spa El marketing o mercadotecnia, … Leer más